- Blog
- Explorând industria auto - Un interviu cu directorul general al eCarsTrade
Explorând industria auto - Un interviu cu CEO-ul eCarsTrade
Filipp Sevostianov, CEO-ul eCarsTrade, ne împărtășește gândurile sale despre industria mașinilor second-hand, lumea auto post-pandemică și ce ne rezervă viitorul eCarsTrade.
>
Într-un peisaj auto dinamic în care inovația și confortul se întrepătrund, platformele de licitații auto online au apărut ca o forță transformatoare pe piața vehiculelor de ocazie.
Am stat de vorbă cu directorul nostru general, Filipp Sevostianov, pentru a ne pune la curent cu starea industriei mașinilor de ocazie într-o lume post-pandemică și cu locul pe care îl ocupă eCarsTrade în cadrul acesteia.
Cu pasiunea sa inspirată pentru industria auto și cunoștințele sale profunde în domeniul afacerilor, Filipp ne oferă o privire asupra tendințelor care modelează industria auto și a stării înfloritoare a pieței mașinilor de ocazie.
În calitate de forță motrice a succesului platformei lor, Filipp întruchipează un amestec unic de profesionalism și accesibilitate. Prin prioritizarea experienței clienților mai presus de orice, viziunea sa continuă să stabilească eCarsTrade ca o piață de încredere în care comercianții de mașini pot naviga cu încredere în nuanțele pieței de mașini second-hand.
De-a lungul acestui interviu, vom explora tendințele din industria auto, factorii care influențează comportamentele consumatorilor, tehnologiile emergente și adaptabilitatea platformei la cerințele în schimbare.
eCarsTrade: Bună, Filipp, mulțumesc că ai stat cu mine astăzi pentru acest interviu! Să începem în forță - ce tendințe/provocări/schimbări vedeți în prezent pe piața europeană a mașinilor de ocazie și cum vă afectează acestea afacerea?
Filipp: Industria auto a fost întotdeauna foarte dinamică, iar ceea ce observăm în prezent pe piața europeană a mașinilor second-hand este o varietate de schimbări care au toate rădăcini în mediul nostru inflaționist actual.
Inflația a introdus noi dinamici și considerente pe piața mașinilor second-hand - de exemplu, ratele dobânzilor enorm de mari fac ca banii să fie mai scumpi. În comparație cu acum câțiva ani, când investitorii se concentrau pur și simplu pe creșterea companiilor, acum totul se rezumă la profitabilitate și rentabilitate. Ceea ce face foarte complicată intrarea pe piață a unor jucători noi sau ineficienți. Sau să rămână pe piață.
Piața mașinilor second-hand a avut un roller coaster al prețurilor în ultimii 2-3 ani. Prețurile au explodat în timpul pandemiei și acum revin la normal. Cu toate acestea, există încă destul de multă incertitudine din cauza ratelor dobânzilor care se schimbă rapid, a reducerilor uriașe de preț pentru mașinile noi (Tesla, de exemplu), a problemelor legate de întârzierile de transport și a multor altor factori.
eCarsTrade: Ce tendințe ați observat în rândul comercianților care folosesc platforma noastră de licitații online eCarsTrade?
Filipp: Întotdeauna este super interesant să vedem care sunt preferințele comercianților noștri, în funcție de locul de unde cumpără și de starea actuală a industriei mașinilor de ocazie. Vedem cu siguranță un interes tot mai mare pentru hibrizii plug-in.
Mașinile diesel și pe benzină își pierd ponderea în licitații, în timp ce se vând tot mai multe vehicule hibride și electrice. Pe măsură ce gradul de conștientizare a problemelor de mediu și diferitele reglementări noi continuă să crească, comercianții recunosc valoarea și cererea de pe piață pentru aceste vehicule hibride. Cu toate acestea, dieselul și benzina își păstrează încă poziția dominantă și vor continua să o facă pentru o perioadă de timp.
Întotdeauna încercăm să ne ținem degetul pe pulsul industriei - analizând modul în care comercianții licitează, ce vehicule cumpără și de ce. Este esențial să evoluăm și să ne schimbăm la fel ca și clienții noștri.
eCarsTrade: Cum vedeți evoluția prezenței online a dealerilor?
Cum vedeți evoluția prezenței online a dealerilor?Filipp: Ceea ce știm cu siguranță este că lumea digitală va deveni tot mai digitală. Înainte, aveam licitații fizice; acum, licitațiile online funcționează la fel, dacă nu chiar mai bine. Surse precum Mckinsey, care dețin o autoritate enormă în lumea auto, prezic că nu suntem prea departe de realitatea virtuală care va modela experiența de cumpărare, atât pentru profesioniștii din domeniul auto, cât și pentru consumatorii privați. Acesta este un viitor cu adevărat interesant, sincer.
"Comparativ cu acum câțiva ani, când investitorii se concentrau pur și simplu pe creșterea companiilor, acum totul se rezumă la profitabilitate și rentabilitate."
eCarsTrade: Cum se diferențiază eCarsTrade de alte piețe de licitații auto pe piața europeană de mașini second-hand?
Cum se diferențiază eCarsTrade de alte piețe de licitații auto pe piața europeană de mașini second-hand?
Filipp: Avem o combinație unică de stoc propriu de vehicule și o experiență vastă în industria auto în calitate de comerciant en-gros. Această experiență ne-a permis să învățăm la prima mână de ce au nevoie sau cu ce se luptă comercianții de mașini. Când ne-am construit platforma, am pus în valoare aceste cunoștințe prețioase și am încercat să realizăm produsul nostru IT într-un mod care să abordeze cât mai eficient acele puncte de durere.
Investim foarte mult timp și eforturi în partea de IT a afacerii noastre, ceea ce ne face să nu fim doar o companie auto, ci în primul rând o companie de IT. Am lucrat și continuăm să lucrăm foarte mult la produsul nostru. Nu a fost ceva gata de a fi lansat imediat după ce a fost scos din cutie.
Platforma noastră este personalizată în funcție de nevoile noastre și de nevoile clienților noștri. Orice caracteristici de care au nevoie, suntem mai mult decât fericiți să le adăugăm. Această dorință de a ne adapta la client este un lucru care ne diferențiază.
eCarsTrade: 2020 a fost un an cu adevărat tumultuos pentru toată lumea. Cum a modelat pandemia eCarsTrade și pe dvs. în calitate de director general?
Filipp: În martie 2020, vânzările au scăzut cu peste 80% și au rămas scăzute timp de câteva luni. Nimeni nu știa ce se va întâmpla în continuare, așa că, după ce am fost deprimat în primele săptămâni (râde), m-am liniștit și am început să lucrez la lucruri pentru care nu aveam timp.
Pandemia mi-a permis să mă concentrez mai mult pe viitorul companiei noastre și pe foaia de parcurs pe termen lung, cum ar fi ce lucruri noi vrem să lansăm, cum să pivotăm afacerea și să facem lucrurile mai eficiente etc. Într-o astfel de încetinire a pieței globale, a apărut o oportunitate de a lucra la domeniile strategice, operaționale ale afacerii noastre.
Știm cu toții ce s-a întâmplat în continuare. Criza semiconductorilor a dus la o creștere a cererii de mașini de ocazie, iar vânzările au crescut brusc. De atunci, a fost un rollercoaster, dar unul bun! Industria comerțului cu autovehicule, pandemie sau nu, te învață să ai răbdare și să îți păstrezi întotdeauna planurile pe termen lung în vedere.
"Platforma noastră este adaptată la nevoile noastre și ale clienților noștri. Orice caracteristici de care au nevoie, suntem mai mult decât bucuroși să le adăugăm. Această dorință de a ne adapta la client este un lucru care ne diferențiază."
eCarsTrade: Ce sfat ați da unui comerciant care dorește să intre pe piața europeană a mașinilor de ocazie și care sunt cheile succesului în această industrie?
>Filipp: Să fii pasionat de ceea ce faci este probabil cel mai important lucru în orice domeniu de activitate. Sau în viață, în general. Continuă să încerci lucruri noi până când îl găsești pe cel care te pasionează și rămâi cu acela. Atunci când chiar îți place ceea ce faci, vei face mult mai bine ceea ce faci.
>În ceea ce privește administrarea unei afaceri cu mașini, evident că va trebui să fii pasionat și să cunoști bine mașinile și industria auto. Înconjurați-vă de oameni, fie că sunt parteneri, angajați sau furnizori, care împărtășesc această pasiune. Clienții vor simți acest lucru și vor alege să lucreze cu afacerea dvs. în locul altora.
"Investim foarte mult timp și eforturi în partea de IT a afacerii noastre, ceea ce ne face să nu fim doar o companie auto, ci mai ales o companie de IT."
eCarsTrade: Ce vedeți în perspectivă pentru piața europeană a mașinilor de ocazie în următorul an sau doi ani?
>Filipp: Așa cum am mai spus, industria auto este un rollercoaster și nu va înceta să fie pe el în viitor. În acest moment, evoluția reglementărilor europene în ceea ce privește vehiculele electrice ne aduce destul de multă incertitudine. De exemplu, Germania tocmai a ajuns la un acord cu Comisia Europeană în legătură cu eșalonarea treptată a motoarelor cu combustie internă. Avem în față un viitor cu combustibili electronici și noi standarde de CO2 pentru mașini.
Oferta de noi mărci chinezești electrice este în creștere - acest lucru va afecta, de asemenea, peisajul auto. De asemenea, ar putea exista schimbări considerabile în ceea ce privește impozitarea vehiculelor private și a celor de companie. Acest lucru se va reflecta, la rândul său, asupra comportamentului de cumpărare atât al comercianților de automobile, cât și al persoanelor fizice.
De asemenea, mă țin la curent cu actualizările de pe piață citind blogul eCarsTrade blog, unde publicăm periodic analize de piață și tendințe din industrie. Ei mi-au spus să spun asta, haha.
"Industria de trading auto, pandemică sau nu, te învață să ai răbdare și să nu-ți pierzi niciodată din vedere planurile pe termen lung."
eCarsTrade: eCarsTrade este în continuă creștere. Ce ați dori să vedeți pentru platformă în următorii ani?
Filipp: Ne propunem cu siguranță să continuăm internaționalizarea și îmbunătățirea produsului nostru digital. De asemenea, dorim să adăugăm mai multe servicii suplimentare, cum ar fi o asistență logistică îmbunătățită. În ceea ce privește vehiculele noastre, ne propunem să adăugăm mai multe mașini la oferta noastră (și o diversificare mai amplă a acestora).
eCarsTrade: Mulțumesc foarte mult, Filipp. A fost grozav să vă ascultăm gândurile. Vreun gând de încheiere pentru cititorii noștri?
>Filipp: Un mare mulțumesc tuturor clienților noștri! Apreciem loialitatea dumneavoastră față de compania noastră și față de serviciile noastre. Fără clienții noștri, cu siguranță nu am fi fost unde suntem astăzi. Feedback-ul dvs. este întotdeauna super apreciat și vom continua să lucrăm pentru a oferi cele mai bune servicii posibile.
>
